Notre vision et stratégie
En tant que premier assureur en France, nous portons une vision entrepreneuriale, ambitieuse et utile, à la hauteur des attentes sociétales et des grands défis actuels.
Face aux transitions majeures, notre responsabilité est claire : prévoir, prévenir et réparer pour bâtir un monde plus résilient et protéger l’avenir de nos clients comme celui des générations futures.
Notre rôle d’assureur évolue profondément sous l’effet de défis multiples :
- Climatiques
- Démographiques
- Technologiques
- Géopolitiques et macro-économiques.
Partant d’un constat partagé – un monde qui change vite et profondément – nous avons fait émerger une vision optimiste et mobilisatrice dans l’objectif d’accélérer notre diversification et renforcer notre empreinte européenne. Cette vision, qui s’inscrit dans le plan stratégique ACT 2028 de Crédit Agricole S.A., se décline en cinq ambitions :
- Devenir l’assureur de référence de tous nos clients
- Accélérer notre diversification en France pour confirmer notre leadership
- Amplifier le développement à l’international
- S’imposer comme acteur référent de la Prévention et contribuer à l’ancrage au territoire
- Se transformer pour gagner en efficacité et sécuriser notre promesse client
Dans la continuité d’ACT 2028, Crédit Agricole Assurances a formalisé ses engagements sur le plus long terme, à travers notre projet Façonner Demain. Ce projet est une co‑construction avec nos équipes, partenaires, clients et parties prenantes. Façonner Demain est l’expression de notre lucidité et de notre responsabilité en tant que premier assureur en France. Il se décline en 4 engagements structurants, véritables principes d’action pour guider notre transformation :
Placer l’intérêt de nos clients au centre de nos priorités
Nous nous engageons, dans la durée, à accompagner chacun de nos clients, protéger leurs proches et leurs biens, et préparer leur avenir financier.
Être un acteur référent de la prévention
Nous concevons des solutions visant à répondre aux besoins évolutifs de nos clients, et à contribuer à une société plus résiliente
Cultiver la confiance et l’envie d’entreprendre
Nous faisons du collectif un lieu d’épanouissement, où la diversité constitue un véritable atout.
Investir dans la vitalité des territoires
Nous agissons comme partenaire durable pour accélérer les transitions environnementales et sociales et favoriser le progrès de nos territoires.