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Inondations dans les Alpes-Maritimes : Crédit Agricole Assurances se mobilise aux côtés du Crédit Agricole Provence Côte d’Azur pour accompagner ses assurés

Face aux conséquences de la tempête Alex à l’origine de crues qui ont dévasté plusieurs villages des Alpes-Maritimes, Crédit Agricole Assurances, aux côtés du Crédit Agricole Provence Côte d’Azur, met en place des mesures exceptionnelles pour accompagner ses assurés sinistrés :

  • Dès le vendredi 2/10, forte mobilisation des équipes de gestion de sinistres de Pacifica pour répondre au premières déclarations.
  • Depuis ce lundi 05/10 et en lien avec l’évolution de la situation dans les Alpes-Maritimes, renforcement du dispositif avec la mise à disposition de 800 collaborateurs (répartis sur 12 sites en France) pour traiter les déclarations téléphoniques et en ligne.
  • Accompagnement des sinistrés au relogement provisoire, ou des assurés sans dommages ayant été contraints de quitter leur domicile.
  • Versement d’acomptes pour les rachats de première nécessité.
  • Mise en place d’un soutien psychologique.
  • Mobilisation des réseaux d’expertises et d’artisans pour se rendre sur le terrain dès que les accès routiers le permettront.
  • A compter de la semaine prochaine, des permanences d’accueil seront installées aux pieds des vallées les plus touchées. Des visites-terrains chez les sinistrés seront également organisées dès que les accès routiers le permettront.
  • Numéro vert gratuit 7/7j 24/24h pour la déclaration de sinistres et l’assistance.
Pacifica
Crédit Agricole Assurances

Françoise Bololanik

  • Responsable média et influence

Géraldine Duprey

  • Responsable relations presse
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