Emprunteur – Sofinco
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Point d’attention : nous vous rappelons que votre conseiller est votre interlocuteur privilégié et saura vous orienter pour toute demande concernant vos contrats d’assurance. Il doit être contacté avant toute démarche auprès de l’assureur. Pour formuler une réclamation concernant un contrat d’assurance emprunteur que vous détenez, nous vous invitons également à vous rapprocher de votre conseiller ou à adresser un courrier à l’adresse de correspondance qui figure dans les conditions générales de votre contrat.
Si vous souhaitez néanmoins nous transmettre directement une réclamation concernant l’exécution de votre contrat, vous pouvez le faire en complétant le formulaire de contact. Les demandes d’informations ou qui concernent votre parcours d’adhésion, vos cotisations d’assurance, une déclaration de sinistre ou de suivi de dossier ne feront l’objet d’aucune réponse, et sont à adresser à votre conseiller.
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